תקנון שירות Tophost-Salepoint מבית חברת הארטלנד בע"מ

שירות Tophost-Salepoint הוא שירות השכרת חנויות וירטואליות מבית מג'נטו כולל אחסון בחבילה אחת, תמורת תשלום חודשי קבוע. תקנון זה בא לפרט את הזכויות והחובות של שירות Tophost-Salepoint כלפי משתמשיו.

א. הקדמה

  1. שירות Salepoint מבית Tophost הינו מוצר בלעדי של חברת הארטלנד בע"מ.
  2. שירות Tophost-Salepoint יקרא להלן "SP".
  3. המשתמש בשירותי SP ייקרא להלן "המשתמש".
  4. אתר מסחר אלקטרוני המסופק על ידי SP למשתמש יקרא להלן "החנות הוירטואלית".
  5. תוכנת מג'נטו (Magento) הינה תוכנת קוד פתוח, ואין לחברת הארטלנד ו/או לשירות SP שום אחריות על תקינותו ותפקודו.
  6. השימוש בשירותי SP כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה ובהסכם ההתקשרות בין הצדדים. אנא קרא תקנון זה בקפידה, שכן השכרת הממשק לניהול חנות וירטואלית ו/או שימוש באחד משירותי SP מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה.
  7. חברת הארטלנד ושירות SP רשאים לשנות, להתאים, לנסח מחדש, ולשכתב תקנון זה או כל חלק ממנו בכל זמן שהוא. התקנון הינו תקף הן עבור לקוחות הרשומים לשירות SP והן עבור לקוחות חדשים המצטרפים לשירות SP.
  8. כל סתירה בין הוראות תקנון זה ובין מצג ו/או פרוספקט ו/או כל מסמך אחר מטעם SP – הוראות תקנון זה גוברות.
  9. האמור בתקנון וחוזה שרות זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

ב. התקשרות עם SP

  1. SP עוסקת במתן השירותים הבאים:
    1. סיוע והקמת אתרי אינטרנט ואתרי מסחר אלקטרוני.
    2. השכרת ממשק לניהול אתר מסוג מג'נטו באינטרנט, בתשלום חודשי קבוע שיקבע מעת לעת על ידי SP. הלקוח רשאי להשתמש בתבנית עיצוב בסיסית הניתנת לבחירה בעת רכישת החנות הוירטואלית. התבנית מותקנת יחד עם הממשק כברירת מחדל.
    3. תמיכה ללקוחות החנות הוירטואלית באמצעות דואר אלקטרוני (E-Mail), או באמצעות טלפון בשעות הפעילות המוגדרות.
    4. אספקת שירותים משלימים לחנויות וירטואליות: עיצוב, עריכת תוכן, תכנות מותאם אישית, ייעוץ והכוונה בנושאי מסחר אלקטרוני ועוד.
    5. שירותי בניית חנויות המוגדרים "שירותי פרימיום", וכוללים הטמעה אישית של תבניות עיצוב ייחודיות ופיתוח אישי של החנות לטעמו של הלקוח. במקרה כזה תידון SP מול הלקוח ישירות בחוזה שירות נפרד אשר יגדיר את היקף ומחיר הפרוייקט, אך עדיין יהיה כפוף לדין תקנון זה.
  2. כל השירותים הנקובים בסעיף 3 לעיל ייקראו "שירות SP". חברת הארטלנד בע"מ רשאית להוסיף או לגרוע ממתן שירותים אלו, לפי שיקול דעתה.
  3. המשתמש מקבל שירות אחד או יותר מהשירותים אותם מציעה SP בכפוף להסכם התקשרות הנחתם בין הצדדים.
  4. התשלום עבור שירותי SP יתבצע בכרטיס אשראי בכפוף להרשמה לאזור הלקוחות של SP. לאחר הרישום ישלחו למשתמש פרטי ההתחברות לדואר האלקטרוני שסופק בעת ההרשמה.
  5. התשלום עבור השירות מתבצע דרך פורטל הלקוחות בצורה מאובטחת.
  6. התשלום עבור שירות SP הינו תשלום שכירות חודשי, אלא אם נחתם הסכם התקשרות אחר עם הלקוח. הסכם ההתקשרות מהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון ומשלים אותו.
  7. משתמש אשר שוכר את הממשק לניהול אתר זכאי לתמיכה למשך כל תקופת השכירות, לרבות אחסנה בשרת SP.
  8. התמיכה מתבססת על תמיכה באמצעות דואר אלקטרוני (E-Mail), או באמצעות טלפון בשעות הפעילות המוגדרות.
  9. למשתמש תינתן תמיכה לחנות הוירטואלית אותה רכש בלבד. לא תינתן תמיכה בנושאים אחרים אשר אינם קשורים לשירות SP באופן ישיר.
  10. שירות SP מתחייב לתת תמיכה לכל שאלה שתהיה למשתמש בנוגע לחנות הוירטואלית, בהתאם להגבלות המפורטות בתקנון זה.
  11. באתרים נבנו באמצעות שירות SP יופיע כיתוב ולוגו זכויות יוצרים של SP בתחתית הדף ללא כל תמורה. הסרה, שינוי או הזזה של זכויות יוצרים אלו מהווים עילה לסיום חוזה ההתקשרות.
  12. הוספת שטח אחסון לחבילה:
    1. נפח אחסון החבילה הבסיסית נקבע מעת לעת על ידי SP. במידה וירצה הלקוח יוכל להרחיב את נפח אחסון החבילה על מנת שתתאים לצרכיו.
    2. מחיר הרחבת שטח האחסון יפורסם מעת לעת על ידי SP.
    3. שטח האחסון מכיל גם את קבצי המערכת, כולל קבצי דינמיים המוגדרים על ידי המערכת, ותופסים גם הם מקום על שטח האחסון.
    4. SP שומרת לעצמה את הזכות להפנות לקוח לשירות אחסון ייעודי (שרת או VPS) במידה ודרישות החנות הוירטואלית של הלקוח יפריעו לתפקודן השוטף של החנויות המתארחות על השרת השיתופי. במקרה כזה לא יהיו ללקוח שום דרישות, טענות או תביעות הנובעות כתוצאה מפעולת העברת האתר שלו לשרת אחר. במקרה כזה תעשה SP כמיטב יכולתה על מנת לסייע בהעברת האתר לשרת אחר.
  13. רישום domain (שם מתחם) – SP תאפשר הפנייה או העברה של דומיין לחשבון האירוח של המשתמש על  ידי חיבור לצד שלישי המבצע את הנפקת הדומיין בפועל. ל-SP לא תהיה שום אחריות כלפי המשתמש או כלפי מי מטעמו בכל נושא הקשור לדומיין, רכישתו, עלותו ותחזוקתו. שירות זה ניתן כ"שירות משלים". בכל מקרה לא ניתן יהיה לקבל החזר כספי עבור קניית שם דומיין ולא ניתן יהיה לבטל את הפעולה.

ג. הגבלת השימוש

  1. המשתמש בשירות ובממשק לניהול אתר באינטרנט אינו מורשה להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לשכפל, לפרסם, למכור ו/או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בכל חומר שהוא במסגרת השירות.
  2. כתנאי לשימוש בשירותי SP מתחייב המשתמש כלפי SP שלא לעשות שימוש באתר SP ו/או בפרטי המידע, התוכנה, המוצרים ו/או השירותים שמקורם באתר, לכל מטרה בלתי חוקית ו/או לכל מטרה האסורה על פי תנאי תקנון זה.
  3. הזכות לשימוש בשירות SP כפופה לחוקי מדינת ישראל ודיניה. חל איסור מוחלט על שימוש בשירות בדרך שיש בה כדי לפגוע ו/או להפר זכויות יוצרים כמוגדר על פי חוק והמשתמש מצהיר כי לא יפגע בזכויות הקניין הרוחני של  גופים ו/או משתמשים אחרים באינטרנט.
  4. לא יעשה שימוש בשירות לאתר אשר יש בו אופי מיני ו/או פורנוגרפי שבו קיים ניצול ילדים מכל סוג שהוא או הצגת מעשים או פעולות שיש בהם לכאורה כדי עבירה על החוק.
  5. בכל מקרה בו קיימת כוונה לעשות שימוש בשירות SP לצורך אתר מיני או פורנוגרפי המיועד למבוגרים ועונה על דרישות החוק – יש צורך לקבל את הסכמת SP מראש.
  6. חל איסור לעשות שימוש בשירותי SP למטרת פעילות או איחסון מידע השייך לפורצי אתרים ודומיהם וחל איסור להפיץ תוכנות לא חוקיות, וירוסים וכל אמצעי אחר שיש בו כדי לפגוע בציבור. SP תהיה רשאית לפנות אל המשתמש בדרישה להפסקת הפרסום כאמור ולהפסיק את פעילותו של אותו אתר או לבטל לחלוטין את ההתקשרות עמו.
  7. חל איסור לעשות שימוש בשירות או בחנות הוירטואלית לצורך הפצת דואר המוני המוגדר כ-spam (דואר זבל) שיש בו כדי לפגוע בקהילת הגולשים. לרבות שליחת spam משרת חיצוני לצורך פרסום אתרך.
  8. חל איסור לעשות שימוש בשירות לכל פעילות עבריינית, בלתי חוקית, או כזו הבאה לפגוע ב- SP ובשירותים שהיא מספקת.
  9. המשתמש מתחייב לשתף פעולה עם SP בכל הנוגע להסכם ההתקשרות, מטרותיו ותקנון השירות.

ד. אחריות

  1. המשתמש מצהיר כי בדק את השירות שמספקת SP בטרם ההתקשרות ומצא כי SP מתאימה לצרכיו ולשימושיו. השירותים מוצעים למשתמש כמות שהם ("AS IS") ו-SP לא תישא בכל אחריות להתאמתם לצורכי המשתמש ו/או למטרותיו. המשתמש מצהיר בזה, כי ידוע לו ש-SP אינה אחראית לכל שימוש שהוא עושה, בין במישרין בין בעקיפין, בשירותים אותם היא מספקת והוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה בהם.
  2. SP אינה אחראית בשום אופן למוצרים ו/או לשירותים הנמכרים ע"י המשתמש באתר שבנה ו/או לכל מצג שנעשה באתר המשתמש. האחריות המלאה והבלעדית בכל הנוגע למוצרים ו/או השירותים ו/או עסקאות מכל סוג שהן חלה על המשתמש.
  3. בשום נסיבות לא תחול על SP ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאי, ו/או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש בממשק לניהול אתר באינטרנט או בשירותים הנוספים הניתנים על ידי SP, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש בהם, באספקתם או באי אספקתם של מוצרים או שירותים, או בכל מידע, תוכנה, מוצר, שירות וגרפיקה נלווית שהושגו באמצעות הממשק לניהול אתר, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש בממשק לניהול אתר, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות  מוחלטת, ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם נודע ל-SP ו/או מי מטעמה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור.
  4. למען הסר ספק, המשתמש הינו אחראי בלעדי כלפי מנהליו ו/או עובדיו ו/או לקוחותיו ו/או כל אדם וגוף אחר (להלן: "צדדים שלישיים") בכל הנוגע לאתר שהמשתמש בונה ומציג את שרותיו בו. SP לא תהיה אחראית בכל דרך שהיא כלפי צדדים שלישיים אלה בשום אופן שהוא. לו תיתבע SP ע"י צד שלישי כלשהו בגין השימוש באתר, המשתמש יהיה חייב לפצות את SP על מלוא הנזק שנגרם לה, לרבות הוצאות משפטיות.
  5. במסגרת השימוש בממשק לניהול אתר יהיה על המשתמש לבחור סיסמה ושם משתמש. המשתמש הינו האחראי הבלעדי על שמירת הסודיות של הסיסמה והחשבון הנ"ל. יתר על כן, המשתמש הינו האחראי הבלעדי על כל הפעילויות המתרחשות במסגרת החשבון שלו. SP לא תישא באחריות לכל אובדן העשוי להיגרם למשתמש כתוצאה משימוש של אדם אחר בסיסמה או בחשבון שלו, בין אם בידיעתו, ובין אם לאו.
  6. SP רשאית לסגור את אתרי הלקוחות (החנויות הוירטואליות של המשתמשים) ולשנות מעת לעת את מבנהם, מראיתם וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בהם וזאת תוך הודעה מראש למשתמש ע"י אי מייל. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי SP בקשר לכך. SP רשאית להפסיק את השימוש שהמשתמש עושה בתוכנה אם לא יעמוד במי מתנאי הסכם זה.
  7. המשתמש יפצה את SP, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה.
  8. השירות ניתן לשימוש כמו שהוא ("AS IS"), בכפוף לתנאי ההתקשרות בין SP ובין המשתמש. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי SP ו/או מי מטעמה בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.
  9. SP מתחייבת לעשות מאמצים למען שביעות רצונו של המשתמש ולאבטח את התוכנה ואת האחסנה בשרת המרכזי, אך אינה מתחייבת שהשירות לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ו/או יהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי SP, נזקים, קלקולים, תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר – אצל SP, מי מספקיה ו/או מי מטעמה. מובהר בזאת כי במקרים כגון אלו, לא תהיה SP אחראית בשום צורה ואופן כלפי המשתמש ו/או כלפי צדדים שלישיים, והמשתמש ו/או צד שלישי מוותר בזאת מראש על כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה מ-SP.
  10. תכני המשתמש הכלולים בחנות הוירטואלית מגובים בצורה יומית על גבי שרת החנויות הוירטואליות. ל-SP אין אחריות על תקינות הגיבויים ו/או היכולת לשחזר מהם מידע. במידה ו-SP נדרשת לשחזר מידע מגיבוי עקב אובדן מידע של המשתמש, הגיבויים ניתנים ככלי עזר כמות-שהם (AS-IS) לצורך התאוששות מאובדן מידע ואינם באחריות SP.
  11. שירות SP לא יהיה אחראי על התקנה ו/או שימוש שהתבצעו על ידי המשתמש באופן עצמאי.
  12. SP רשאית להנחות או להעביר בדרך אחרת את זכויותיה או ליתן שירות על פי הסכם זה באמצעות קבלני משנה, מבלי לגרוע מחיוביה כלפי המשתמש. המשתמש אינו רשאי להמחות או להעביר בדרך אחרת הסכם זה וזכויותיו על פי הסכם זה.

ה. זכויות יוצרים

  1. ידוע למשתמש כי תוכן, לרבות טקסט, תוכנה, קוד מקור, מוסיקה, קול, תמונות, וידאו, גרפיקה וכל חומר אחר המוכל בממשק לניהול אתר אינטרנט, באתרי SP ובשירות המספקת SP, מוגן ע"י זכויות יוצרים, סימני  מסחר, פטנטים או זכויות יוצרים וקניין רוחני אחרות, וחוקים; אשר על כן, המשתמש יהא רשאי להשתמש במידע אך ורק עפ"י הרשאה מפורשת של SP. המשתמש מתחייב שלא להעתיק, לשכפל, להפיץ, או ליצור מוצר כלשהו תוך שימוש במידע אלא באישור מפורש של SP, בכתב ומראש, פרט לשימוש המותר עפ"י התקנון והסכם ההתקשרות. המשתמש מסכים שלא להעתיק או לשכפל בצורה אחרת כל תוכנה, קוד מקור או חלק מקוד המקור של השירות מכל סיבה שהיא, ולא להרשות לצד שלישי שימוש כאמור.

ו. שמירת סודיות

  1. בשרת SP מאוחסן מידע המאובטח ומוגן בטכנולוגיות מתקדמות. SP עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשמור על פרטי לקוחות SP ועל פרטי פעולות שביצעו בו. יחד עם זאת, אין באפשרותה של SP להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לשרתים בהן מאוחסן מאגר המידע או מפני חדירות למחשבי SP ועשיית שימוש במידע, חשיפתו או שימוש בו לרעה על-ידי אותם הגורמים. במקרה שתבוצע פעולה שכזו לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי SP.
  2. הפרטים האישיים שהמשתמש מוסר בעת הגשת הצעה ישמרו במאגרי המידע של SP. SP מקדישה משאבים אדירים ונוקטת אמצעים חמורים למניעת חדירה לאתר ו/ו לשרת ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, המשתמש מצהיר בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד SP ו/או מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור.
  3. SP לא תעביר את פרטי המשתמש לצד שלישי, אלא במקרים הבאים:
    1. אם ביצע המשתמש פעולה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות SP או המשווקים.
    2. אם ביצע המשתמש או סייע בדרך כלשהי באמצעות האתר לעשיית מעשה לא חוקי.
    3. בכל מקרה בו תחויב SP למסור פרטי המשתמש מתוקף כל דין.
    4. נמסר לחברה צו שיפוטי המחייב את SP למסור פרטים אודות המשתמש ו/או כל מידע אחר, כפי שיפורט בצו.

ז. התקשרויות עם גורמים חיצוניים (צד שלישי)

  1. מעת לעת יובאו באתר לנוחיות הלקוחות שיתופי פעולה עסקיים עם גורמים נוספים בשוק על מנת להקל על תהליך הצטרפות המשתמש לעולם הוירטואלי. SP לא תהיה אחראית בשום מקרה לכל נזק או אובדן אשר נגרם כתוצאה מהתקשרות עם גורם זה והוא נעשה על אחריותו הבלעדית של הלקוח. SP מספקת שירותי ייעוץ והכוונה בתחום המסחר האלקטרוני, אין לראות בייעוץ זה משום המלצה ו-SP לא תהיה כל אחריות מול הלקוח בשום מקרה בכל הקשור לגורם צד שלישי.

ח. סיום התקשרות

  1. במקרה של רצון הלקוח לבטל את השרות יוכל לעשות כן בכל רגע נתון על ידי שליחת הודעה למחלקת התמיכה הטכנית דרך פורטל הלקוחות או על-ידי פנייה בכתב על ידי דואר אלקטרוני (E-Mail).
  2. בעת עזיבתו של לקוח את שירות SP, הלקוח רשאי לקבל ייצוא חד-פעמי של בסיס הנתונים וקבצי התמונות של המוצרים של החנות שלו. במידה ותבנית העיצוב נרכשה ע"י הלקוח (דהיינו, התבנית איננה אחת מתבניות הבסיס המוצעות ע"י השירות), הלקוח זכאי לקבל גם את קבצי תבנית העיצוב.
  3. לקוח אינו זכאי לקבל אף אחד מהמודולים הקיימים בשירות SP, לרבות מודולי סליקה, התממשקות, תצוגה, מודולי ניהול, או כל מודול אחר אשר פותח ע"י SP ונכלל בחבילות השירות של SP.
  4. במידה ולקוח עוזב את שירות SP, לא תהיה לו כל טענה כלפי שירות SP לגבי תקינות האתר שלו לאחר העברתו לאחסון/שרת אחר.
  5. במידה ואתר הלקוח איננו עובד כתוצאה מתלות באחד מהמודולים הקיימים בשירות SP, ללקוח לא תהיה כל טענה או דרישה כלפי שירות SP בנוגע לכך. המודולים הינם רכוש שירות SP, ואינם ניתנים להעברה.
  6. דמי המנוי בשירות SP מתייחסים לחודש העוקב ולא לחודש שעבר. דמי המנוי אינם מוחזרים במקרה של ביטול השירות על ידי לקוח. עלות הדומיין לא תוחזר בשום מקרה.
  7. חידוש המנוי בתום התקופה ששולם בעבורה יעשה לשנה נוספת באופן אוטומאטי. 7 ימים לפני מועד החידוש ישלחו הודעות דואר אלקטרוני (E-Mail) המודיעים ללקוח על מועד החידוש. באם לא יהיה הלקוח מעוניין בהמשך קבלת השרות, יצטרך להודיע על כך מראש ולפני מועד החידוש.
  8. מקבל השירות שלא יסדיר התשלום בגין השרות מבעוד מועד – יופסק השירות בגין חשבון האחסון שלו. מובהר כי בכל מקרה על מקבל השירות להשלים התשלום עבור השירות לא יאוחר מיום החידוש.
  9. SP תשלח הודעה לפני ובתום תקופת ההתקשרות למשתמש, לחידוש ההתקשרות. אין באמור לעיל כדי לגרוע מחובתו של המשתמש להודיע על כוונתו להמשיך/להפסיק ההתקשרות.

ט. שימוש ביכולות הקהילה של המג'נטו – Magento Connect

  1. SP שומרת לעצמה את הזכות להגביל משתמש מלהתקין תוספות צד שלישי מתוך Magento Connect, רכיב בחנות בוירטואלית אשר מאפשר להתקין תוספות לחנות הוירטואלית.
  2. הגבלת Magento Connect נובעת מן הסיבות הבאות:
    1. אי-תאימות גירסת מערכת / תבנית עיצוב.
    2. חשש לפירצת אבטחה.
    3. חשש לפגיעה בביצועי השרת.
    4. כל סיבה אחרת שתימצא על ידי SP.
  3. איזור התקנת התוספות במערכת באמצעות Magento Connect ישאר כברירת מחדל סגור עבור המשתמש. המשתמש יוכל לפנות ולהתייעץ עם SP אודות ההרחבה שאותה הוא מעוניין להתקין. ל-SP קיים תמחור עבור התקנת רכיבים ותוספות צד-שלישי העומדים לרשות הלקוח במקרים אלו.

י. שינויים במראה תבנית האתר

  1. תמורת התשלום החודשי מקבל המשתמש את הזכות להשתמש בתבנית עיצוב מוכנה.
  2. במידה והמשתמש מעוניין בשינויים המוגדרים תכנותיים (נתון לשיקולה של SP) יתומחר השירות בנפרד מול הלקוח על פי מחירים שיפורסמו מעת לעת על ידי SP.
  3. למשתמש תינתן גישה אל תיקיית העיצוב של האתר על מנת לבצע אי אילו שינויים שהוא מעוניין.
  4. במידה ועקב פעולות לא נכונות על ידי המשתמש נגרם נזק לעיצוב האתר או לחלקים אחרים ממנו האחריות והוצאות התיקון יהיו על המשתמש.
  5. בכל מקרה כל השינויים יהיו על אחריותו הבלעדית של המשתמש ולמשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה מ-SP לבצע אי אילו שינויים בתבנית העיצוב של האתר כחלק מהחבילה הבסיסית.
  6. למען הסר ספק: כל שינוי הדורש התערבות במבנה הקוד של תבנית העיצוב או התוכנה, כולל עריכת תמונות והטמעה של העיצוב יתומחר בנפרד לתקנון זה ו/או לשירות SP.

יא. דין ושיפוט

  1. הדין החל על ההתקשרות, השימוש בשירותי SP ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז באר-שבע בלבד.
  2. SP רשאית לפעול בכל האמצעים ולעשות שימוש בכל הסעדים המוקנים לה על פי כל חוק ועל פי כל דין במקרה בו יפר משתמש תנאי מתנאי התקנון ו/או הסכם ההתקשרות ו/או כל מסמך אחר מחייב בין הצדדים.
  3. אי קיום של סעיף מסעיפי מסמך זה ייחשב עילה להשבתה מיידית ואף לצמיתות של חשבון הלקוח וללא כל התראה מוקדמת.
לבירורים ולשאלות במהלך הרכישה/ההשכרה ולאחריה, ניתן לפנות אל מרכז שרות התמיכה של Salepoint בימים א'–ה', בין השעות 9:00 – 17:00 באמצעות הטלפון: 077-3280988. או באמצעות טופס יצירת הקשר באתרנו.
מה דעתך?